Sağlık Meslek Mensuplarına İlişkin Yönetmelik kapsamında online diyetisyenlik hizmetine dair en çok merak edilen 5 soruyu güncel mevzuat ışığında derledik.
Evet, online diyetisyenlik hizmeti yasaldır.
Ancak online diyet hizmeti , 2022 tarihli Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunulmasına Dair Yönetmelik ile belirlenen çerçeveye göre yalnızca Sağlık Bakanlığı’ndan ruhsatlı sağlık kuruluşları aracılığıyla sunulabilir.
📌 Önemli:
• Online diyet hizmeti, yalnızca Sağlık Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmış ve uzaktan sağlık hizmeti sunma yetkisine sahip kuruluşlar tarafından sunulabilir.
• Diyetisyenlerin kendi başlarına, örneğin WhatsApp, Zoom, Instagram vb. platformlar üzerinden bireysel olarak online diyet hizmeti sunması yasaktır.
• Ruhsatsız şekilde sunulan online diyet hizmeti , “yetkisiz sağlık hizmeti sunumu” kapsamında değerlendirilir ve diplomasız hizmetle eşdeğer kabul edilir.
Hayır, yalnızca online hizmet sunmak mevzuata uygun değildir.
Sağlık Meslek Hizmet Birimi Yönetmeliği uyarınca bir sağlık meslek mensubu (örneğin diyetisyen, fizyoterapist, klinik psikolog), hizmet sunmak için fiziksel bir birim açmak ve bu birim için ruhsat almak zorundadır. Sağlık bakanlığından alınan ruhsat sonrası Sağlık Bakanlığının yetkili kuruluşları vasıtası ile online diyet hizmeti sunumu yapılabilir.
Bu nedenle ruhsat için fiziki standartların, hasta / danışan hakları, kişisel veri ve gizlilik gibi prosedürlerinde yerine getirilmesi gerektiğinden fiziki bir sağlık hizmeti birimine sahip olmadan online diyet hizmeti sunumu mümkün değildir. Ayrıca eğitim, danışmanlık, koçluk gibi hizmetler altında hizmet sunulamaz.
Diyetisyenler, beslenme danışmanlığı gibi tıbbi tanı gerektirmeyen durumlarda online hizmet verebilirler. Ancak, hekim tanısı ve tedavi gerektiren durumlarda, online hizmet sunmak uygun değildir.
Diğer yandan kişisel veri açısından aktarımı kabul etmeyen bireylere ruhsatınız bulunduğu için yerinden hizmet sunumu sağlama yükümlülüğü oluşabilecektir. Bu kapsamda konunun değerlendirilmesi önemlidir.
📌 Önemli:
• Ruhsat alınmadan sadece online hizmet sunulması yasal değildir.
• Her sağlık meslek mensubu için fiziki alan, uygulama odası, hijyen koşulları gibi Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen şartlar sağlanmalıdır.
• Diyetisyenler yalnızca beslenme danışmanlığı gibi hekim tanısı gerektirmeyen durumlarda online hizmet verebilir.
• Hekim tanısı gerektiren klinik durumlarda, online hizmet sunulamaz.
Online hizmette, danışan mahremiyeti ve veri güvenliği büyük önem taşır.
Diyetisyenler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili sağlık mevzuatına göre:
• Hastanın açık rızasını almalı,
• Danışan verilerini elektronik ortamda güvenli şekilde saklamalı,
• Verilerin yetkisiz erişim, değiştirme veya aktarımına karşı koruma sağlamalıdır.
Ayrıca, hizmet sunulan her birey için elektronik imzalı kayıt tutulması zorunludur. Bu kayıtlar, resmi belge niteliğindedir.
Hayır, online diyet hizmeti yasaklanmamıştır.
Yeni yayımlanan Sağlık Meslek Mensupları Yönetmeliği, daha çok fiziki hizmet birimlerinin açılması, denetlenmesi ve ruhsatlandırılması ile ilgilidir.
Ancak yeni yayımlanan Sağlık Meslek Mensupları Yönetmeliği dolaylı olarak şunu ortaya koyar:
• Sadece online çalışan bir sağlık meslek hizmeti birimi olamaz.
• Hizmet, fiziki ruhsatlı birimden yürütülmeli ve bu birimde sunulan hizmetler Bakanlık onaylı sistemler üzerinden online olarak desteklenmelidir.
Hayır, diyetisyenler reklam yasağı kapsamındadır.
Sağlık Hizmeti Tanıtım Yasağı çerçevesinde;
• Sosyal medya, internet veya başka mecralarda online hizmete yönlendirme, talep yaratma, karşılaştırmalı tanıtım gibi faaliyetler yasaktır.
• Kamuya ait sağlık kuruluşlarını çağrıştıracak ifadeler ya da görseller de kullanılamaz.
📌 Örnek Yasaklı Tanıtım:
• “Online diyet programı hemen başla!”
• “X gün içinde zayıflama garantili online takip!”
• “En etkili online diyet platformu bizde!”
SON KERTEDE; online diyetisyenlik hizmeti yasak değildir, ancak yalnızca Sağlık Bakanlığı’ndan ruhsatlı bir sağlık kuruluşu bünyesinde ve bakanlık onaylı platformlar aracılığıyla yapılabilir.
Online diyet yasal mı? sorusunun cevabı evettir, ancak bu hizmetin Sağlık Bakanlığından ruhsatlı olan ve denetlenen sağlık kuruluşları üzerinden sunulması şarttır.
Online diyetisyenlik var mı? Evet, var. Ancak bireysel değil, sadece resmi, ruhsatlı sağlık birimleri ve onaylı dijital platformlar üzerinden mümkündür.
Bireysel olarak (örneğin Zoom, WhatsApp üzerinden) ve ruhsatsız şekilde hizmet verilmesi yetkisiz sağlık hizmeti olarak değerlendirilir ve yasal sorumluluk doğurur.
Unutmayın, danışan gizliliği, veri güvenliği ve etik kurallara uygunluk hem sağlık profesyonelleri hem de danışanlar için yasal bir zorunluluktur.