Öncelikle belirtmek isteriz ki ülkemizde tazminat müessesi zenginleştirici unsurları kapsamamaktadır. Doktora açılacak bir tazminat davasının tutarı, davanın spesifik koşullarına ve hastanın / yakınlarının uğradığı zararın boyutuna bağlı olarak değişir. Tazminat miktarı; uğranan zarar, tedavi masrafları, hastane giderleri,  ilaç giderleri, psikolojik destek ve fizyoterapi masrafları , bakıcı giderleri gibi somut zararlar dikkate alınarak belirlenir. Ayrıca hastanın / yakınının yaşadığı duygusal zorluklar ve yaşam kalitesindeki azalma göz önünde bulundurularak acı ve ıstırabı telafi etmeye yönelik manevi tazminat talep edilebilir.  Manevi tazminat miktarı, mahkemeye ve davanın somut koşullarına göre değişkenlik gösterebilir. Emsal Yargıtay / Danıştay kararlarında yer alan tazminat miktarları hakkında bilgiyi sağlık hukuku uzmanı bir avukattan ya da ofisimizin sağlık hukuku departmandan danışmanlık hizmeti alabilirsiniz.

Doktorun ameliyatta yaptığı hata, malpraktis ya da tıbbi hata olarak tanımlanmaktadır. Malpraktis durumunda doktorların tazminat, ceza ve disiplin sorumluluğu gündeme gelebilir. Ancak hasta ya da yakınlarının doktoru şikayet etmeden önce, sadece ortaya çıkan sonuca değil, süreçteki tüm eylemlere tıbbi bir bakış açısıyla yaklaşmaları çok önemlidir. Bu nedenle, sağlık hukuku uzmanı bir avukattan ve konunun uzmanı bir hekim/adli tıp uzmanından görüş alınması büyük bir öneme sahiptir. Gereksiz şikayetler hasta ya da yakınlarına hem maddi hem manevi zarar verebileceği gibi, özverili doktorlar için de üzücü bir durumdur.

Evet, yanlış tanı koyan bir doktor cezai veya hukuki sorumlulukla karşılaşabilir. Bu durum, olayın koşullarına, doktorun eyleminin niteliğine ve sonucuna bağlıdır. Öncelikle, hastada veya hasta yakınlarında maddi ya da manevi bir zarar oluşup oluşmadığı değerlendirilir.

Eğer gerekli koşullar varsa:

• Tazminat Sorumluluğu: Doktor veya hastane, maddi ve/veya manevi tazminat ödemekle yükümlü olabilir.
• Disiplin Sorumluluğu: Doktora uyarı, kınama, para cezası veya meslekten men gibi disiplin cezaları verilebilir.

Ceza Sorumluluğu: Ceza yargılaması sonucunda hapis cezası, para cezası veya geçici/kalıcı meslekten men cezası uygulanabilir.

Türk Ceza Kanunu Madde 85/1 kapsamında “Taksirle bir insanın ölümüne neden olan kişi, iki yıldan altı yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılır.” Bu hükme göre, bir doktorun malpraktis eylemi sebebiyle hastanın hayatını kaybetmesi durumunda, doktor iki yıldan altı yıla kadar hapis cezasıyla yargılanabilir.

Her vaka, hukuki, etik ve mesleki açıdan ayrı değerlendirilir.

Doktor hatası ceza davaları hakkında detaylı bilgilere, Günsel Sağlık Hukuku Bülteni'nde yer alan makalemizden ulaşabilirsiniz: 5 Soruda Doktor Hatası Ceza Davaları

Hatalı ameliyat yapan bir doktoru şikayet etmek için Sağlık Bakanlığı Alo 184 SABİM Hattı, Türk Tabipleri Birliği (Tabip Odası kaydı olan doktorlar için) veya doğrudan Savcılık üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Hastanede görevli bir doktor ise Başhekimlik ya da Hasta İletişim Birimi aracılığıyla dilekçe vererek şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca tazminat davaları, doktorun kamu ya da özel sektörde çalışmasına bağlı olarak idare mahkemeleri veya tüketici mahkemelerinde açılabilir. 

Ancak hasta ya da yakınlarının doktoru şikayet etmeden önce, sadece ortaya çıkan sonuca değil, süreçteki tüm eylemlere tıbbi bir bakış açısıyla yaklaşmaları çok önemlidir. Gereksiz şikayetler hasta ya da yakınlarına hem maddi hem manevi zarar verebileceği gibi, özverili doktorlar için de üzücü bir durumdur. Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Malpraktis davaları, sağlık hizmeti sunumu sırasında hastaya zarar veren eylemlerden dolayı aşağıdaki kişi veya kurumlara karşı açılabilir:

1. Doktora Karşı: Eğer hata, doktorun kişisel ihmali veya hatalı müdahalesinden kaynaklanıyorsa, doğrudan doktora karşı dava açılabilir.
2. Hastaneye Karşı: Bir hastane bünyesinde sunulan hizmet açısından hizmet sunumundaki eksiklikler veya organizasyon sorumluluğu nedeniyle hastane de sorumludur. Diğer yandan, doktorun eylemi açısından da kusursuz sorumlulukları olduğu için doktor ile birlikte hastaneye de  tazminat davası açılabilir. Ancak kamu hastanelerinde dava, doğrudan doktora değil, kamu idaresine (örneğin Sağlık Bakanlığı'na) karşı açılır. Ceza sorumluluğu bireysel olduğu için doktora karşı savcılığa suç duyurusunda bulunulacaktır.
3. Sağlık Ekibine Karşı:Bazen malpraktis, bir ekip çalışmasının parçası olarak ortaya çıkar. Bu durumda sorumlu hemşire, anestezi uzmanı veya diğer sağlık personeli de dava kapsamına alınabilir.
4. Sigorta Şirketine Karşı:Doktorların yasa gereği Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası bulunmaktadır. Sigorta bilgisini temin ederek, doktora karşı iddiaları sigorta şirketine de yöneltebilirsiniz.

Not: Kamu kurumlarına karşı tazminat davaları idare mahkemelerinde, özel hastane veya özel hekimlere karşı davalar ise tüketici mahkemelerinde görülür. Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Doktorun yanlış teşhis koyması, malpraktis ya da tıbbi hata eylemi olarak tanımlanabilir. Malpraktis durumunda genel olarak doktorların tazminat, ceza ve disiplin sorumluluğu gündeme gelebilir.  Ancak burada ortaya çıkan sonuç, zararın varlığı ilk olarak değerlendirilmelidir. Yanlış teşhis tazminat ya da ceza sorumluluğu gerektirmese de bazı durumlarda disiplin sorumluluğu gerektirir. Her şekilde hasta ya da yakınlarının doktoru şikayet etmeden önce, sadece ortaya çıkan sonuca değil, süreçteki tüm eylemlere tıbbi bir bakış açısıyla yaklaşmaları çok önemli. Bu nedenle, sağlık hukuku uzmanı bir avukattan ve konunun uzmanı bir hekim/adli tıp uzmanından görüş alınması büyük bir öneme sahiptir. Gereksiz şikayetler hasta ya da yakınlarına hem maddi hem manevi zarar verebileceği gibi, özverili hekimler için de üzücü bir durumdur.

Doktor hatası davalarının görevli ve yetkili mahkemesi, her olayın özelliklerine göre değişkenlik gösterir. Ancak muayenehane ya da özel hastane/tıp merkezi/klinik doktorları için tazminat davaları tüketici mahkemelerinde görülmektedir. Kamu hekimleri açısından tazminat davaları, idare mahkemelerinde kamu hastanesine karşı açılır. Savcılık suç duyurusu sonrası açılan davalar ise ağırlıklı olarak Asliye Ceza Mahkemelerinde görülmektedir. Hangi İl / İlçe mahkemesinde dava açılacağı hususu ise hastanın ikametgahı veya tedavinin yapıldığı yere göre değerlendirilecektir.  Hukuki teknik bir konu olması sebebiyle daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Özel hastanelerde sunulan hizmetler açısından, hastanenin çalıştırdığı doktorun eylemlerinden dolayı kusursuz sorumluluğu bulunmaktadır. Yani hastane garantör durumundadır. Ayrıca, organizasyon sorumluluğu denilen cihazların kontrolü, otelcilik hizmetleri, temizlik hizmetleri gibi süreçlerden hastaneler bizzat sorumludur. Bu bağlamda davalar, doktor ile birlikte hastaneye karşı da tazminat davası açılabilmektedir. Kamu doktorları açısından tazminat davası ise sadece idare mahkemelerinde hastaneye/sağlık bakanlığına yöneltilmektedir

Yanlış tedavi yapan doktoru şikayet etmek için Sağlık Bakanlığı Alo 184 SABİM Hattı, Türk Tabipleri Birliği (Tabip Odası kaydı olan doktorlar için) veya doğrudan Savcılık üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Hastanede görevli bir doktor ise Başhekimlik ya da Hasta İletişim Birimi aracılığıyla dilekçe vererek şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca tazminat davaları, doktorun kamu ya da özel sektörde çalışmasına bağlı olarak idare mahkemeleri veya tüketici mahkemelerinde açılabilir. Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Yanlış teşhis ve tedavi, bir diğer adıyla malpraktis, “bilgirsizlik, deneyimsizlik ya da ilgisizlik nedeni ile bir hasta nın zarar görmesi, hekimliğin kötü uygulanmasıdır” (Türk Tabipleri Birliği Hekimlik Meslek Etiği Kuralları, md.13).

Yanlış tedavi, genellikle malpraktis  / tıbbi hata olarak değerlendirilir ve hastalar ya da hasta yakınları tarafından sağlık kuruluşlarına, doktorlara veya ilgili sağlık personeline karşı tazminat davaları açılabilir. Ayrıca, sağlık hukukunda yanlış tedavi, hasta haklarının ihlali anlamına gelir ve sağlık profesyonellerinin yasal ve etik sorumluluklarını ihlal etmeleri durumunda cezai ya da disiplin cezalarına neden olabilir.

Ayrıntılı bilgiye, Tıbbi Hata mı Komplikasyon mu? başlıklı makalemizden ulaşabilirsiniz: Tıbbi Hata mı Komplikasyon mu?

Evet, yanlış teşhis koyan doktora dava açılabilir. Yanlış teşhis, tıbbi hatalar arasında yer alır ve bu durumda hasta veya hasta yakınları, doktoru ya da sağlık kuruluşunu çeşitli açılardan sorumlu tutabilir. Bu tür bir dava, genellikle malpraktis  / tıbbi hata olarak değerlendirilir ve tazminat davası açılmakla birlikte ceza davası için suç duyurusu ve disiplin süreci başlatılabilir. Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Doktorun ameliyatta hata yapması durumu malpraktis ya da tıbbi hata eylemi olarak tanımlanabilir. Malpraktis durumunda genel olarak doktorların tazminat, ceza ve disiplin sorumluluğu gündeme gelebilir.  Ancak burada ortaya çıkan sonuç, zararın varlığı ilk olarak değerlendirilmelidir. Yanlış teşhis tazminat ya da ceza sorumluluğu gerektirmese de bazı durumlarda disiplin sorumluluğu gerektirir. Her şekilde hasta ya da yakınlarının doktoru şikayet etmeden önce, sadece ortaya çıkan sonuca değil, süreçteki tüm eylemlere tıbbi bir bakış açısıyla yaklaşmaları çok önemli. Bu nedenle, sağlık hukuku uzmanı bir avukattan ve konunun uzmanı bir hekim/adli tıp uzmanından görüş alınması büyük bir öneme sahiptir. Gereksiz şikayetler hasta ya da yakınlarına hem maddi hem manevi zarar verebileceği gibi, özverili hekimler için de üzücü bir durumdur.

Ayrıntılı bilgiye, Tıbbi Hata mı Komplikasyon mu? başlıklı makalemizden ulaşabilirsiniz: Tıbbi Hata mı Komplikasyon mu?

Şikayet bir hasta hakkıdır. Yanlış tedavi yapan doktoru şikayet etmek için Sağlık Bakanlığı Alo 184 SABİM Hattı, Türk Tabipleri Birliği (Tabip Odası kaydı olan doktorlar için) veya doğrudan Savcılık üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Hastanede görevli bir doktor ise Başhekimlik ya da Hasta İletişim Birimi aracılığıyla dilekçe vererek şikayette bulunabilirsiniz. Ayrıca tazminat davaları, doktorun kamu ya da özel sektörde çalışmasına bağlı olarak idare mahkemeleri veya tüketici mahkemelerinde açılabilir. Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Hastaneler sağlık hizmeti sunan kuruluşlardır. Hastaneden alınan hizmetler nedeniyle bir memnuniyetsizlik oluşursa ve bu durum hasta ya da yakınlarında zarar yaratırsa, hastaneye karşı dava açılabilir.

Bünyelerinde görev yapan doktorlar ve  tüm sağlık çalışanlarının eylemleri sebebiyle hastaneler kusursuz sorumluluk ilkesi ile hastalara karşı sorumludur. 

Hastaneye karşı açılan davalar, genellikle malpraktis tazminat davaları olarak açılır. Ayrıca, organizasyon sorumluluğu kapsamında, cihaz, otelcilik hizmetleri, yemek hizmetleri, vale hizmetleri gibi süreçlerde hasta veya yakınlarının zarar görmesi durumunda alacak veya tazminat davaları açılabilir.

Bunun yanı sıra, SGK'lı hastalara bakan özel hastanelerin SGK fark ödemeleri veya ilave ücretleri nedeniyle hasta veya yakınları tarafından alacak davası da açılabilir.

Yine hastanenin organizasyon sorumluluğu sebebiyle mesul müdür / başhekimin ceza hukuku sorumluluğu da bulunmakta olup, Savcılığa bu yönde suç duyurusunda bulunulabilir. 

Ayrıntılı bilgiye, Hastanelerin Organizasyon Yükümlülüğü başlıklı makalemizden ulaşabilirsiniz: Hastanelerin Organizasyon Yükümlülüğü

Devlet Hastanesi, Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak görev yapmakta olup, Anayasal bir hak olan sağlık hizmetinin kamuya gereği gibi sunulmasından Sağlık Bakanlığı sorumludur. Bu nedenle, Devlet Hastanesi’nde alınan sağlık hizmeti sebebiyle maddi veya manevi bir zarar oluştuğunda, ilgili Devlet Hastanesine veya Sağlık Bakanlığı’na karşı dava açabilirsiniz.

Dava açmadan önce idareye, yani ilgili hastane veya Sağlık Bakanlığı’na başvuruda bulunmak zorunludur. İdari Yargılama Hukuku’ndaki usul ve süreler büyük önem taşıdığı için hukuki destek almanız önerilir. Daha fazla bilgi veya destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata ya da ofisimizin sağlık hukuku departmanına başvurabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgiye, Hastanelerin Organizasyon Yükümlülüğü başlıklı makalemizden ulaşabilirsiniz: Hastanelerin Organizasyon Yükümlülüğü

Devlet Hastanesi, Sağlık Bakanlığı’na bağlı olarak görev yapmakta olup, Anayasal bir hak olan sağlık hizmetinin kamuya gereği gibi sunulmasından Sağlık Bakanlığı sorumludur. Bu nedenle, Devlet Hastanesi’nde alınan sağlık hizmeti nedeniyle maddi veya manevi bir zarar oluşması halinde, ilgili Devlet Hastanesine veya Sağlık Bakanlığı’na karşı dava açılabilir. Devlet Hastanesi’nde görev yapan doktora, hizmetten ayrılan bir kusur olmadığı sürece doğrudan dava açılamaz. Devlet Hastanesinde görevli doktorun eylemleriyle ilgili bir dava açılacaksa, bu dava yine hastane üzerinden yönlendirilmelidir.

Ayrıntılı bilgiye, Hastanelerin Organizasyon Yükümlülüğü başlıklı makalemizden ulaşabilirsiniz: Hastanelerin Organizasyon Yükümlülüğü

Tazminat davası açmanın masrafları, her somut olaya göre değişiklik gösterir. İdari yargıda harç ödenmesi gerekirken, tüketici mahkemelerinde harç ödenmez. Malpraktis davalarında teknik inceleme gerektiği için bilirkişi incelemesi zorunludur. Bu nedenle, harç dışında dosya masrafları, bilirkişi ücretleri ve keşif masrafları gibi ek giderler doğurabilir.

Talep edilecek tazminat miktarı ise yaralama, ölüm ya da uğranılan zararın boyutuna göre değişir. Türkiye’de tazminat müessesesi, zenginleştirici bir niteliğe sahip değildir. Bugüne kadar verilen en yüksek tazminat miktarının 21.000.000,00 TL civarında olduğu, 2024 yılı kararlarında ise manevi tazminatlarda genellikle 20.000,00 TL ile 400.000 ,00 TL arasında kararlar verildiği görülmektedir. Ancak hukuk mücadelenizde bu miktarda talepler ile bağlı değilsiniz.

Her olayın kendi özellikleri ve zararın niteliği farklı olduğundan, dava açmadan önce durumunuz avukatınız tarafından değerlendirilerek size detaylı bilgi verilecektir.

Doktor savunması hakkında detaylı bilgilere, Günsel Sağlık Hukuku Bülteni'nde yer alan makalemizden ulaşabilirsiniz: 5 Soruda Doktor Savunması Nasıl Olmalı?

Malpraktis davalarında hasta dosyası, doktorun en önemli delilidir. Doktor süreçteki hasta yararına çaba ve gayretini tıbbi kayıtlara yansıtmalı ve belgelendirmelidir. Davada bilirkişi hasta dosyasındaki kayıt ve notları inceleyerek hastada oluşan durumu değerlendirecektir.

Bunun yanı sıra, hasta dosyaları sadece malpraktis davalarında değil, iş sağlığı  ve güvenliği davalarında, sigorta davalarında, miras hukuku davalarında, boşanma davalarında ve medikolegal alandaki ceza davaları gibi  da sağlık süreçleriyle ilgili her türlü davada hasta dosyası tıbbi delil niteliği taşır.

Bu nedenle, sağlık profesyonellerinin hasta dosyalarını doğru ve eksiksiz bir şekilde tutması, hem kendi savunmalarını güçlendirir hem de hastaların haklarını korur.

Doktor savunması hakkında detaylı bilgilere, Günsel Sağlık Hukuku Bülteni'nde yer alan makalemizden ulaşabilirsiniz: 5 Soruda Doktor Savunması Nasıl Olmalı?

Hasta hakları ihlali için şikayetlerinizi şu yollarla iletebilirsiniz:

🔹 Hastanede görevli bir doktor ise: Başhekimlik ya da Hasta İletişim Birimi aracılığıyla dilekçe vererek şikayette bulunabilirsiniz.
🔹 Alo 184 SABİM Hattı: Sağlık Bakanlığı'na başvurabilirsiniz.
🔹 Türk Tabipleri Birliği: Tabip Odası kaydı olan doktorlar için başvuru yapabilirsiniz.

Eğer bir zarar oluşmuşsa, doktorun kamu ya da özel sektörde çalışmasına bağlı olarak idare mahkemeleri veya tüketici mahkemeleri üzerinden tazminat davası açılabilir. Ayrıca,Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eden bir eylem varsa, savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata veya ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.

Hasta hakları ihlali için şikayetlerinizi şu yollarla iletebilirsiniz:

🔹 Hastanede görevli bir doktor ise: Başhekimlik ya da Hasta İletişim Birimi aracılığıyla dilekçe vererek şikayette bulunabilirsiniz.
🔹 Alo 184 SABİM Hattı: Sağlık Bakanlığı'na başvurabilirsiniz.
🔹 Türk Tabipleri Birliği: Tabip Odası kaydı olan doktorlar için başvuru yapabilirsiniz.

Eğer bir zarar oluşmuşsa, doktorun kamu ya da özel sektörde çalışmasına bağlı olarak idare mahkemeleri veya tüketici mahkemeleri üzerinden tazminat davası açılabilir. Ayrıca,Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eden bir eylem varsa, savcılığa suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

Daha fazla bilgi veya hukuki destek için sağlık hukuku uzmanı bir avukata veya ofisimizin sağlık hukuku departmanına danışabilirsiniz.